ReservAI vem ao mercado com a proposta de aumentar as reservas diretas; conheça
A JPS Soluções e Tecnologia Ltda tem o prazer de anunciar o lançamento do ReservAI, um inovador aplicativo destinado a transformar a forma como a indústria hoteleira interage com seus clientes. O ReservAI é uma ferramenta revolucionária que oferece atendimento personalizado, por meio das novas tecnologias para quem consulta as redes sociais de hotéis, procurando adquirir pacotes de férias. Este aplicativo tem como público-alvo proprietários, gerentes gerais, gerentes de reservas, agentes comerciais e atendentes de reservas, e tem como objetivo impulsionar as reservas hoteleiras, facilitando a interação entre o cliente e o hotel, de forma eficaz e personalizada.
Como o ReservAI Funciona:
Atendimento Multicanal: O ReservAI atende os clientes por meio de canais como WhatsApp, Facebook e Instagram, garantindo que ninguém seja deixado sem resposta. Com capacidade para atender um número ilimitado de consultas simultaneamente e operando 24 horas por dia, o ReservAI supera as limitações de uma equipe de atendimento convencional.
Atendimento Personalizado: O aplicativo oferece informações detalhadas sobre o hotel, incluindo fotos, vídeos e respostas para todas as perguntas dos clientes em potencial. Isso permite que os hóspedes obtenham todas as informações de que precisam, quando mais lhes convém, mesmo fora do horário comercial. Outra função exclusiva é a resposta à interações e comentários nas redes sociais, com convites personalizados para conhecer mais o hotel, aumentado o engajamento e interagindo com o turista digital.
Integração com Motor de Reservas: Os clientes podem interagir com o aplicativo até o fechamento da reserva, tornando o processo de reserva de quartos de hotel mais simples e conveniente.
Relatórios Detalhados para Hotéis: O ReservAI fornece aos hotéis relatórios abrangentes, incluindo informações de contato, preferências de reserva e o histórico de navegação do cliente nas redes sociais e no site do hotel. Isso permite que os hotéis compreendam melhor seus clientes e personalizem suas ofertas, de acordo com as preferências e necessidades de cada hóspede.
Benefícios para Hotéis e Clientes:
Aumento da Conversão de Consultas em Reservas: “Nossos parceiros no setor hoteleiro que adotam o ReservAI testemunham, em média, um notável aumento de até 25% na taxa de conversão de consultas em reservas nos primeiros três meses de uso da plataforma. Esse aumento abrange não apenas consultas diretas, mas também consultas provenientes de outras fontes, ilustrando a eficácia da ferramenta na resposta às consultas e na promoção do seu hotel.
Segundo Everton Sousa Simões, Gerente Comercial de um hotel de prestígio em Arraial D’Ajuda, que incorporou o ReservAI em abril de 2023: “Antes de adotarmos o ReservAI, nossa equipe de reservas limitava-se apenas a responder as consultas diretas do dia a dia. Agora, com o ReservAI, podemos identificar clientes em busca de uma estadia e obter dados importantes para recuperar vendas perdidas. Implementamos estratégias de recuperação de reservas abandonadas com impactos significativos. Além disso, o ReservAI oferece informações avançadas sobre o desempenho da equipe de reservas e de cada operador, com um registro minucioso das interações. Pela primeira vez, conseguimos um gerenciamento eficaz de toda a operação comercial, supervisionada pela diretoria e gerenciamento do hotel. Além disso, agora temos um histórico de compras de cada cliente para facilitar futuras negociações. Para Everton, o ReservAI impulsionou, de maneira notável, a área comercial do hotel e trouxe resultados expressivos.”
Aumento da Conversão de Consultas em Reservas: Nossos clientes, Hotéis e Pousadas, que utilizam o ReservAI relatam um aumento médio de até 25% na conversão de consultas em reservas já durante os primeiros três meses de uso.
Aumento do Ticket Médio: O aplicativo permite que os hotéis economizem nas comissões pagas a agências de viagens e operadoras, o que resulta em um aumento do ticket médio das diárias.
Conhecimento a Longo Prazo: O ReservAI fornece aos hotéis informações valiosas sobre os interesses e preferências de seus clientes, o que pode ser usado para aprimorar as ofertas futuras.
Faça da JPS Soluções e Tecnologia Ltda sua parceira de sucesso:
Para adquirir a permissão de uso do ReservAI e revolucionar a forma como sua empresa de hotelaria interage com os clientes, entre em contato com a JPS Soluções e Tecnologia Ltda através dos seguintes canais:
Telefone/WhatsApp: 55 73 999172-3221
Instagram: @reservai.app
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Sobre a JPS Soluções e Tecnologia Ltda: É uma empresa de tecnologias, comprometida em fornecer soluções inovadoras para a indústria hoteleira. Com foco na excelência do atendimento ao cliente, a empresa desenvolveu o ReservAI para ajudar hotéis a maximizar as suas reservas, aumentar o ticket médio e melhorar a experiência do cliente.
