Grupo GOL redefine estrutura comercial e fortalece a Smiles
Em meio a um cenário de crescentes resultados operacionais e liderança em pontualidade no Brasil, o Grupo GOL anuncia nova organização da estrutura da companhia.
Para impulsionar o crescimento da unidade de negócios, Smiles, o programa de fidelidade líder no setor no Brasil, a executiva Carla Fonseca ficará totalmente dedicada ao cargo de CEO Smiles. Com 10 anos de atuação no Grupo GOL, ela será responsável pela expansão internacional do programa e pela integração do negócio com o Grupo ABRA.
Mateus Pongeluppi assumirá as áreas de Canais de Vendas, Experiência do Cliente e Marketing, juntamente com as áreas de Alianças e Distribuição, Planejamento de Malha e Revenue Management, nas quais atua há 12 anos na GOL. Dessa forma, toda essa vertical se reportará a ele na posição de Vice-Presidente Comercial. As frentes que já atuavam alinhadas para definir estratégias comerciais, agora buscarão ampliar o relacionamento com clientes e expandir as operações no mercado doméstico e internacional de maneira rentável.
A GOL LINHAS AÉREAS
A GOL é uma das principais companhias aéreas do Brasil e faz parte do Grupo Abra. Desde sua fundação em 2001, a Companhia tem o menor custo unitário na América Latina, democratizando o transporte aéreo com o propósito de “Ser a Primeira para Todos”.
