ConectaGOL é o novo portal institucional para agências de viagem
Nasce o ConectaGOL, portal institucional da GOL Linhas Aéreas dedicado às agências e aos agentes de viagem. No ar desde sexta-feira, dia 19 de julho, o novo portal tem o papel de reiterar o compromisso contínuo da Companhia em oferecer uma plataforma completa que atenda a todas as necessidades dos profissionais do setor.
O objetivo primordial do ConectaGOL é disponibilizar um espaço onde os agentes de viagens possam encontrar todas as informações necessárias ao pleno desenvolvimento de suas funções. O portal foi projetado para ser um ponto único de acesso a uma gama de recursos, que incluem:
Procedimentos operacionais detalhados: agências e agentes encontram no portal todas as orientações e normas para uma operação mais eficiente e concordante;
Treinamentos atualizados: pelo ConectaGOL, é possível acessar módulos de treinamento que garantem às equipes capacitação e updates de informações;
Ferramenta de reserva: o mote é a agilização do processo de atendimento aos clientes por meio de ferramenta intuitiva e eficiente;
Notícias relevantes: o portal torna-se um canal confiável de atualizações sobre o setor de aviação e viagens, trazendo as mais recentes notícias.
Para além de centralizar as informações em um só lugar, o ConectaGOL tem como premissa proporcionar uma experiência de uso ágil e eficiente, de forma personalizada. De caráter amigável e funcional, a nova interface permite aos agentes de viagem que dediquem mais tempo ao atendimento dos seus clientes e menos esforços em busca de informações. Em suma, mais autonomia.
“Nós da GOL acreditamos no poder transformador das viagens e do turismo e queremos, cada vez mais, fortalecer nossos laços com as agências e os agentes de viagem, oferecendo um atendimento próximo e personalizado. O portal ConectaGOL representa um novo capítulo nessa trajetória: é uma ferramenta completa, capaz de, além de fornecer informações essenciais e atualizadas ao trade, também aprimorar a eficiência operacional de todos os envolvidos. Como Companhia Aérea, nossa missão é oferecer todo o suporte necessário para o crescimento e o sucesso de nossos parceiros”, afirma Danillo Barbizan, diretor de Canais de Vendas da GOL.
Conheça o novo portal ConectaGOL neste link.
