Plaza Premium Group promove executivos e muda estrutura no Brasil

Líder global em soluções integradas de hospitalidade e serviços para passageiros em aeroportos, o Plaza Premium Group anuncia mudanças em sua estrutura no Brasil, onde opera desde 2016, a partir do Aeroporto Internacional Tom Jobim (RIOgaleão), no Rio de Janeiro, e do Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU Airport), em São Paulo.

As movimentações ocorrem logo após o anúncio de David Thompson como diretor Regional para América Latina. De acordo com Fernanda Lemos, gerente-geral para América Latina, “essa reestruturação de time, a partir do Brasil, é uma resposta direta ao desenvolvimento de novos projetos que estão em curso no mercado nacional e na região latino-americana”, diz a executiva.

Entre as novidades anunciadas, a empresa promoveu Mayara Barbosa Silva ao cargo de gerente de Marketing, com reporte direto a Emerson Sanglard, Senior Sales & Marketing Manager Brazil, e contratou Tiago Bitelo como gerente de Projetos.

Com 35 anos, formada em Comunicação Social (jornalismo) pela pela Universidade Federal de Viçosa (UFV), Minas Gerais, com MBA em Gestão de Mídias Digitais e Inteligência de Negócios pela ESPM, e em Varejo Físico e Online pela USP/Esalq, Mayara atua há quase três anos no PPG, tendo construído uma trajetória sólida na área de marketing, liderando iniciativas que conectam comunicação e hospitalidade de forma inovadora.

Entre seus desafios na nova posição está a implementação de projetos que reforcem a identidade global da marca e, ao mesmo tempo, valorizem as raízes culturais brasileiras, como nas campanhas que integram a experiência dos lounges ao perfil em transformação dos passageiros. “Assumir a gerência de Marketing significa ampliar minha atuação estratégica e potencializar o impacto das nossas campanhas, garantindo que a experiência Plaza Premium Group seja cada vez mais relevante, acolhedora e personalizada”, afirma Mayara.

Tiago Bitelo tem 42 anos e formação em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com Mestrado na área de projetos sustentáveis de arquitetura e especializações em Gestão de Projetos e certificações internacionais em metodologias de planejamento e execução.

O novo gerente de Projetos do Plaza Premium Group soma mais de 15 anos de experiência na gestão de projetos arquitetônicos de grande porte, incluindo empreendimentos institucionais, hospitalares e corporativos. Em sua carreira, esteve à frente de iniciativas de modernização de escolas técnicas do SESI/SENAI e da gestão de um masterplan multiuso no Parque Global, em São Paulo.

Entre seus desafios estão a coordenação de projetos simultâneos em diferentes aeroportos, assegurando padronização internacional, inovação em design e eficiência construtiva. “Nosso objetivo é garantir que cada novo projeto entregue uma experiência premium aos passageiros, conciliando prazos, orçamento e soluções arquitetônicas alinhadas às especificidades locais”, destaca.

O Plaza Premium Group (PPG) é líder global em soluções integradas de hospitalidade e serviços para passageiros em aeroportos, operando a maior rede de salas VIP em todo o mundo e oferecendo uma experiência completa de hospitalidade em aeroportos com 14 marcas em seu portfólio, com presença em 150 países em 600 aeroportos internacionais e domésticos, atendendo 24 milhões de passageiros anualmente.

Com a missão de “Tornar as Viagens Melhores”, o grupo lançou o primeiro conceito independente de sala VIP em aeroportos em 1998. Com o Plaza Premium Lounge, o Plaza Premium First – salas VIP premiadas em aeroportos, a Aerotel – a maior rede de hotéis de trânsito em aeroportos do mundo, o Refreshhh by Aerotel, a ALLWAYS – serviços para passageiros em aeroportos, conceitos de refeições em aeroportos, o Smart Traveller – plataforma inovadora de experiência digital e recompensas, e o One Travel Experience Ecosystem (oneTECO), o grupo está na vanguarda da transformação das experiências em aeroportos para melhor, por meio de soluções inovadoras e lideradas por pessoas. O compromisso do PPG vai além de suas marcas, pois também fornece soluções de gestão de salas VIP e hospitalidade para companhias aéreas, alianças e corporações líderes em todo o mundo. As parcerias incluem nomes renomados como American Express, Capital One, Cathay Pacific Airways, Saudia, SkyTeam, Star Alliance, Visa e muitos outros.

O Plaza Premium Group possui mais de 100 prêmios, demonstrando suas conquistas excepcionais e seu compromisso com a excelência em serviços. Notavelmente, o grupo recebeu o prestigioso prêmio “Melhor Sala VIP Independente do Mundo” no World Airline Awards, concedido pela Skytrax, por oito anos consecutivos, de 2016 a 2024. Com uma equipe de mais de 6.000 profissionais dedicados em todo o mundo e por meio de uma busca contínua por inovação e excelência, o grupo está vivenciando um crescimento exponencial globalmente.