Dicas da LATAM para as viagens de menores desacompanhados

Com a chegada das férias escolares, cresce o número de crianças e adolescentes que viajam sem a companhia dos pais ou responsáveis. Em 2025, a LATAM transportou 22.907 menores desacompanhados em voos com origem no Brasil. Desse total, julho e dezembro concentraram quase metade do volume anual, com 47,9% do volume anual. Entre 2022 e 2025, o número de menores desacompanhados transportados pela LATAM cresceu 31%.

 

O dado reforça a importância do planejamento para esse tipo de viagem, especialmente na alta temporada. Para apoiar famílias que precisam organizar a viagem de filhos e adolescentes sem acompanhante, a LATAM reúne abaixo as principais orientações.

 

Informe-se sobre as políticas para cada idade e destino: as regras variam conforme a faixa etária e destino. Crianças de 8 a 11 anos podem viajar desacompanhadas apenas com a contratação obrigatória do serviço. Já adolescentes de 12 a 17 anos podem viajar sozinhos, conforme a documentação exigida, e o serviço é opcional, de acordo com a necessidade da família.

 

Verifique a documentação necessária: antes de embarcar, é importante conferir a documentação exigida para a idade da criança ou do adolescente e, quando aplicável, a autorização de viagem assinada pelos responsáveis. Saiba mais acessando o link.

 

Atente-se a conexões com outras companhias aéreas: o serviço de menor desacompanhado da LATAM vale apenas para voos operados pela própria companhia. Ele não pode ser reservado em trechos codeshare nem em conexões com outras empresas, já que as regras de idade mínima e assistência podem variar de uma companhia para outra.

 

Solicite com antecedência: antes de comprar a passagem do menor, os responsáveis devem entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços para verificar as informações sobre o serviço. A passagem e a contratação podem ser feitas na sequência, conforme a disponibilidade, até 48 horas antes do voo.

 

Utilize a ferramenta Child Tracker: quando disponível, a ferramenta Child Tracker permite acompanhar em tempo real as etapas da viagem do menor desacompanhado, oferecendo mais tranquilidade aos responsáveis durante todo o trajeto.

 

Preencha o formulário no aeroporto: no dia da viagem, os pais ou responsáveis que contrataram o serviço devem ir ao balcão da LATAM e preencher o formulário de Menor Desacompanhado, com os dados da criança ou adolescente e os contatos do responsável no aeroporto de origem e de destino.

 

Outras dicas importantes para viajar na alta temporada

 

Além dos cuidados específicos para menores desacompanhados, a LATAM reforça outras orientações para quem vai viajar nas férias de julho, período de maior movimento nos aeroportos e com novas regras para o transporte de power banks.

 

Fique atento às novas regras para power banks: os carregadores portáteis devem ser levados na bagagem de mão ou no item pessoal, nunca na bagagem despachada. Durante o voo, o item precisa permanecer em local acessível, como mochila, bolsa ou bolsão do assento, e não deve ser guardado no compartimento superior. Também não é permitido utilizá-lo durante o voo, inclusive conectado às entradas USB da aeronave.

 

Chegue ao aeroporto com antecedência: com o aumento do fluxo de passageiros, a companhia recomenda chegar ao aeroporto com antecedência e manter documentos, cartões de embarque e comprovantes sempre à mão. Após o despacho da bagagem, a orientação é seguir diretamente para a área de embarque para evitar atrasos nas filas de segurança.