Washington, DC lança versão em português de sua plataforma de capacitação de agentes
Com um cenário turístico cada vez mais competitivo, a capacitação profissional se torna um diferencial estratégico. De olho nesse mercado, a Destination DC (DDC), organização oficial de marketing de Washington, DC, anunciou a expansão da Washington, DC Special Agent Academy, plataforma de treinamento desenvolvida para agentes de viagens, operadores de turismo e profissionais da hospitalidade que desejam vender melhor a capital dos Estados Unidos.
O programa combina informações essenciais sobre a cidade com conteúdos aprofundados sobre seus bairros vibrantes, festivais e atrações icônicas. Ao completar as missões do treinamento, os participantes recebem a certificação de “Agente Especial”, além de benefícios exclusivos, como descontos, suporte direto da equipe de turismo da DDC e até mesmo a chance de ganhar prêmios.
Para incentivar a participação dos agentes de viagem brasileiros, o órgão de turismo do destino premiará os 100 primeiros profissionais que concluírem o curso com um voucher de Uber no valor de R$ 100,00. A promoção será válida entre 02/06 e 30/06 de 2025 e, para participar, é preciso concluir a capacitação online e enviar o Certificado de Agente Especial e os dados requeridos de acordo com o passo a passo da campanha – informações detalhadas mais abaixo, em “Passo a passo de como participar”.
“Sabemos que há apenas uma Washington, DC, e queremos compartilhar essa mensagem com consumidores e profissionais da hospitalidade”, destaca Elliott L. Ferguson, II, presidente e CEO da Destination DC. “Nosso objetivo é fortalecer a imagem da cidade e oferecer ferramentas para que os agentes ampliem seu conhecimento e impulsionem suas vendas.”
Treinamento acessível e focado no mercado internacional
A plataforma está hospedada na LearnUpon, um sistema de gestão de aprendizado (LMS) reconhecido por sua usabilidade. Entre os primeiros conteúdos liberados, estão:
- Missão Informação – Introdução ao destino e seus principais atrativos
- Missão 3M’s: Monumentos, Memoriais e Museus – Guia completo dos ícones culturais de DC
- Missão #ExisteApenas1WashingtonDC – Experiências únicas que diferenciam a cidade de outros destinos
Até o final do ano, novos módulos serão lançados, incluindo Esportes & Festivais, Turismo de Grupos, Capital Region USA e MICE (Reuniões, Incentivos, Conferências e Exibições).
Capacitação como estratégia de mercado
A expansão da Washington, DC Special Agent Academy reforça a importância da qualificação para aumentar a competitividade dos agentes no setor. Além de fornecer informações detalhadas sobre o destino, o programa também se posiciona como uma ferramenta estratégica para que operadores e agentes possam oferecer itinerários diferenciados e atrativos para seus clientes.
“O conhecimento adquirido na Special Agent Academy não apenas aprimora as habilidades dos profissionais, mas também melhora a experiência dos visitantes em Washington, DC”, complementa Ferguson. “Com uma cena cultural vibrante, gastronomia diversificada e opções de hospedagem de alto nível, queremos garantir que os viajantes tenham acesso ao melhor da cidade por meio de agentes bem-preparados”, ressalta Ferguson.
Com um turismo cada vez mais pautado pela personalização e pela busca por experiências autênticas, Washington, DC reforça seu compromisso em capacitar profissionais ao redor do mundo, garantindo que a capital americana continue a se destacar no cenário global.
Passo a passo de como participar:
- Registre-se no link: https://washington.org/pt/
traveltrade/special-agent- academy - Clique em “Inscreva-se no programa Agente Especial DC” – “Junte-se a nós”;
- Em seguida clique para criar uma nova conta;
- Preencha os campos com e-mail, senha, confirmação da senha e em seguida clique em “Register”;
- Agora complete seu perfil preenchendo as informações solicitadas na tela; OBS: No campo “Language”, escolha “Portuguese”, conclua e clique em “Save”;
- Role a próxima página, encontre um box escrito “Learning not Started” e em seguida clique em “View Catalog”;
- Nesta página você verá as missões em português. Inicie por “Core Missions Portuguese” e depois siga para as outras três;
- Finalizada essa etapa, você receberá um QUIZ para testar seus conhecimentos e na sequência o “Certificado de Agente Especial”;
- Envie por e-mail para neyneves@imaginadora.com.br com os dados da agência, nome, e-mail, Instagram e CPF;
- Os 100 primeiros agentes que comprovarem a conclusão do curso enviando o Certificado e os dados acima corretamente, para o e-mail indicado, ganharão um voucher no valor de R$ 100,00;
- Publique no Instagram da agência marcando @visitewashingtondc_brasil e #Only1DC Ex.: Eu sou agente Especialista em Washington, DC;
- Período da promoção: 02 a 30 de junho de 2025;
- Os vouchers serão enviados na primeira quinzena de julho 2025.
Para mais informações e inscrições, acesse:washington.org/traveltrade/
