Multipropriedade entra em fase de maturidade e foco em eficiência
O setor de multipropriedade no Brasil inicia uma nova fase marcada por maior exigência operacional, foco em rentabilidade e qualidade da carteira de clientes, após anos de expansão acelerada. A avaliação é de Guilherme Cardoso, diretor comercial de multipropriedade da WAM Experience, que aponta uma mudança estrutural no mercado, com impacto direto na forma como os negócios são conduzidos.
Segundo o executivo, o momento atual não deve ser interpretado como saturação, mas como um avanço natural do setor. “Eu não vejo o momento atual como saturação, e sim como maturidade. A diferença é fundamental”, afirma. Para ele, o cenário reflete um consumidor mais informado e criterioso, o que eleva o nível de exigência sobre os produtos e operações.
Nos últimos cinco a dez anos, a multipropriedade registrou crescimento expressivo no país, impulsionando a democratização do acesso ao modelo, a profissionalização das vendas e a expansão do turismo estruturado para novas regiões. O movimento consolidou o segmento como uma alternativa relevante tanto no mercado imobiliário quanto no turismo, mas também trouxe desafios relacionados à gestão e à sustentabilidade das operações.
Dados do novo estudo produzido pela Caio Calfat Real Estate Consulting revelam, na comparação entre 2020 e 2025, que o número de empreendimentos saltou de 109 para216. Em termos de expansão territorial, em 2025, a multipropriedade chegou a 97 cidades de 18 estados – 30 municípios a mais do que em 2020. O mercado hoje conta com 224 empreendimentos em 99 cidades de 18 estados brasileiros.
De acordo com Cardoso, o ciclo anterior foi marcado por uma lógica de crescimento baseada em volume e velocidade comercial, com abertura de novos projetos e ampliação de canais de venda. O novo momento, porém, exige uma abordagem mais complexa. “Sustentar operação é muito mais complexo”, diz. Ele destaca que fatores como inadimplência, eficiência de cobrança, experiência do cliente e previsibilidade de receita passam a ser determinantes para o desempenho das empresas.
Nesse contexto, a WAM Experience afirma ter ajustado sua estratégia para se antecipar à nova dinâmica do mercado. A companhia passou a se posicionar como uma plataforma completa de multipropriedade, com atuação integrada na comercialização, gestão, operação e rentabilização de ativos. “Nos estruturamos como uma plataforma completa de multipropriedade, com forte atuação não apenas na comercialização, mas principalmente na gestão, operação e rentabilização dos ativos”, afirma o executivo.
A estratégia da empresa está baseada em três pilares: eficiência operacional, qualidade da carteira e experiência do cliente. A companhia também adota uma postura mais seletiva na expansão, priorizando ativos com maior potencial de ocupação e mercados já consolidados, além de buscar parcerias estratégicas para ampliar escala com maior controle.
Para Cardoso, essa mudança de abordagem tende a redefinir o perfil das empresas líderes no setor nos próximos anos. “A próxima década não será liderada por quem vende mais, mas por quem opera melhor, entrega mais valor e consegue transformar escala em eficiência”, conclui.
