GTA recebe reconhecimento do mercado com duas premiações
A GTA – Global Travel Assistance teve reconhecimento em dose dupla. A empresa foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, a Melhor Seguradora de Viagem no Globo de Ouro do Turismo, promovido pela Entur – Escola de Negócios do Turismo, em votação realizada entre agentes de viagem. Paralelamente, ganhou certificação que a inseriu entre as Melhores Empresas para os Consumidores 2026 do Reclame Aqui, na categoria Seguros Viagem.
Os dois reconhecimentos evidenciam a consistência da atuação da GTA em diversas frentes na cadeia do turismo. Enquanto o Globo de Ouro traduz a confiança dos profissionais que comercializam viagens, a chancela do Reclame Aqui reflete a qualidade da experiência oferecida ao público final.
De acordo com a plataforma, a GTA registra o menor índice de reclamações e a maior nota de atendimento entre as seguradoras de viagem do site. O resultado também habilita a empresa para a próxima fase da premiação, a Melhores Empresas para os Consumidores, cuja votação será aberta em breve.
No Globo de Ouro, a escolha aconteceu em duas etapas. Primeiramente, agentes de viagem fizeram indicações espontâneas, sem acesso a uma lista prévia de empresas. Os cinco fornecedores mais lembrados em cada categoria avançaram para a etapa final, decidida por votação aberta entre profissionais do trade.
“Essas notícias têm um ponto em comum, que é a confiança. Estamos próximos e conectados aos agentes de viagem, gerando uma credibilidade que se estende à percepção do consumidor em relação aos nossos produtos”, destaca o presidente Celso Guelfi.
A GTA – Global Travel Assistance é uma empresa amiga do agente de viagem tendo suas vendas 100% B2B, acumulando 36 anos de operação no mercado de seguro viagem nacional e internacional. A central de operações atende 24 horas por dia, 7 dias por semana e reúne 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas, além de atendimentos via WhatsApp e e-mail. Com sede em São Paulo, a empresa atua com 17 representantes nas principais cidades brasileiras. A GTA detém o reconhecimento dos agentes de viagem como empresa referência em produtos e serviços. Há 17 anos consecutivos é ganhadora do Prêmio TOP AVIESP, na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem.
